Capacitación de Epicor (Español)

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Documentación | Vídeos de formación | Cursos en línea a pedido

from your rough draft to final SOPs to videos to on-demand online courses
Desde su borrador hasta los SOP finales, videos de capacitación y cursos en línea a pedido

Wheeler Management Group ha sido realmente afortunado de trabajar con algunos de los principales fabricantes del país y ayudarlos con documentación y videos de capacitación de nivel mundial de Epicor SOP. Hemos trabajado en estrecha colaboración con los expertos en la materia del cliente, así como con nuestras pymes internas para capturar los procesos actuales, identificar brechas y generar procedimientos estandarizados. El resultado final es un conjunto completo de documentos específicos del negocio, videos de capacitación y cursos en línea a pedido que son fáciles de seguir y demuestran dominio.

¿Transición a un nuevo sistema?

Cambiar a un nuevo ERP puede ser desalentador, lo entendemos, hemos estado allí. Su fuerza de trabajo está acostumbrada a hacer las cosas de cierta manera. Lo ayudamos a documentar sus procesos actuales y luego mapear esos procesos a cómo se hacen las cosas en Epicor. Algunas cosas serán muy similares, otros temas pueden ser una nueva experiencia en apariencia, terminología y proceso. Le ayudamos a cerrar esas brechas para una transición sin problemas.

La capacitación del usuario final justo a tiempo es vital para el éxito de la implementación. Entregamos documentación de clase mundial, SOP, videos y cursos en línea a pedido para su personal. Ofrecemos un Sistema de gestión de aprendizaje (LMS) de marca para impartir cursos en el horario de su fuerza laboral, minimizando el tiempo de inactividad para la capacitación. Nuestras guías de temas específicos recorren temas complejos con procedimientos fáciles de entender con imágenes claras para allanar el camino hacia el dominio demostrado.

Terminología, Conceptos y Contexto

Con más de 2 décadas de experiencia en aprendizaje de adultos, conocemos el camino más corto desde la exploración hasta la demostración del dominio, incluso con temas complejos como ERP, CMS, MRP y otros sistemas de misión crítica. Nuestra documentación no solo sigue los procedimientos paso a paso de “muéstrame”, sino que también proporciona el “por qué” y el contexto de cómo se hacen las cosas para una comprensión más profunda. Esto va mucho más allá de la ayuda en línea y los cursos anteriores de Epicor que alguna vez estuvieron disponibles. También revisamos todos los procedimientos para garantizar que cada paso funcione en su instancia específica, incluso con configuraciones personalizadas.

Haga clic en la imagen para ver un video de muestra (solo en Inglés, sin audio).

Marca Personalizada

Creamos documentos, videos y cursos en línea bajo demanda con su marca utilizando su guía de estilo corporativa. Esto proporciona un mensaje consistente a su fuerza laboral, reduciendo las barreras a la aceptación. Esto incluye incorporar pantallas de su instancia (incluso paneles e informes personalizados), para que sus empleados vean de antemano lo que esperarán al ingresar información por su cuenta.

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Documentación de muestra: Haga clic para ver el documento completo (Inglés).

Podemos proporcionar soporte multilingüe para sus necesidades de documentación:

Todas las Áreas Funcionales Están Cubiertas

Desarrollamos las guías de capacitación adecuadas, en función de los módulos principales de Epicor que actualmente tiene licencia, como Libro mayor y Cuentas por cobrar, pero también Administración de activos, CRM, Multisitio y otros.

Cuentas por pagar

Cuentas por cobrar

Gestión de activos

Gestión de divisas

Gestión de la relación con el cliente

Gestión de Ingeniería

Gestión financiera

Libro mayor

La gestión del inventario

Gestión de facturas

Gestión de materiales

MRP

Gestión de la producción

Gestión de proyectos

Gestión de cotizaciones

Informes

Procesamiento de RMA

Gestión de ventas

Gestion de almacenes

…Y mucho más

También somos su socio para la documentación de cumplimiento de SOX, COBIT y PCI.

Reserve una cita con nosotros hoy!

Vea por qué somos la opción lógica como su socio de capacitación y desarrollo para la empresa.

Tenga en Cuenta: nuestra documentación y videos están destinados a aumentar y personalizar su conjunto de procedimientos según los requisitos específicos de su negocio. Esto no pretende reemplazar ningún material de Epicor, ayuda en línea o capacitación proporcionada por Epicor. Junto con los materiales proporcionados por Epicor, nuestra documentación proporciona un conjunto sólido y visual de procedimientos ordenados por la empresa para brindarle a su fuerza laboral una manera más consistente de hacer las cosas. Wheeler Management Group, LLC no está afiliado a Epicor Software, Inc. ni respaldado de ninguna manera. Nuestras calificaciones se basan en nuestros años de experiencia en aprendizaje de adultos, documentación y experiencia en el desarrollo de cursos en línea.